Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: juli 2026

Welkom bij FLY&BYE. Door gebruik te maken van onze website en een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met onderstaande algemene voorwaarden.

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de website van FLY&BYE worden gesloten.

Door een bestelling te plaatsen, verklaar je akkoord te gaan met deze voorwaarden.

2. Producten en informatie

Wij doen ons uiterste best om productomschrijvingen, afbeeldingen, prijzen en overige informatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.

Kleine afwijkingen in kleur, afmetingen of specificaties geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

Kennelijke fouten of vergissingen op de website zijn niet bindend voor FLY&BYE.

3. Prijzen en betalingen

Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders aangegeven.

Betalingen dienen te worden voldaan via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen beschikbaar zijn.

FLY&BYE behoudt zich het recht voor om prijzen en aanbiedingen op ieder moment te wijzigen.

4. Levering

Wij streven ernaar om bestellingen binnen 1–2 werkdagen te leveren.

Levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door omstandigheden buiten onze invloed, zoals vertragingen bij vervoerders of drukke periodes.

Bestellingen kunnen in meerdere pakketten worden verzonden.

5. Herroepingsrecht en retouren

Consumenten hebben het recht om hun bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren.

De retourkosten bedragen € 4,95, tenzij het artikel defect, beschadigd of verkeerd geleverd is.

Voor een volledige beschrijving van onze retourprocedure verwijzen wij naar ons retour- en terugbetalingsbeleid.

6. Garantie en klachten

FLY&BYE staat voor kwaliteit en service. Heb je een klacht of heb je een defect product ontvangen, neem dan zo snel mogelijk contact op via klantenservice@flyandbye.com.

Schade als gevolg van normale slijtage, verkeerd gebruik, onjuist onderhoud of transportschade veroorzaakt door luchtvaartmaatschappijen of andere vervoerders valt niet onder de garantie.

7. Aansprakelijkheid

FLY&BYE is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, verlies van gegevens of andere schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten of website.

Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

8. Intellectueel eigendom

Alle teksten, afbeeldingen, logo’s, ontwerpen en overige inhoud op deze website zijn eigendom van FLY&BYE of worden gebruikt met toestemming van de rechthebbende.

Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming materiaal van deze website te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.

9. Privacy

FLY&BYE verwerkt persoonsgegevens conform het privacybeleid. Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met deze verwerking.

10. Overmacht

FLY&BYE is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht, waaronder storingen, stakingen, natuurrampen, overheidsmaatregelen of problemen bij vervoerders.